0800-Servicerufnummern sind gebührenfreie Telefonnummern, die Unternehmen und Organisationen zur Verfügung stellen, um ihren Kunden einen kostenfreien Service anzubieten. Diese Nummern sind besonders in Deutschland und vielen anderen Ländern verbreitet und ermöglichen es Kunden, Unternehmen zu kontaktieren, ohne für das Gespräch Gebühren zahlen zu müssen.

Einige typische Anwendungsfälle für 0800-Nummern sind:

• Kundenservice-Hotlines
• Technischer Support
• Bestell-Hotlines
• Informationsdienste

Die Kosten für die Anrufe übernimmt das Unternehmen, das die 0800-Nummer bereitstellt. Dies kann ein nützliches Instrument zur Kundenbindung und -Zufriedenheit sein, da es potenzielle Hemmschwellen für Anrufe senkt.