0180-Servicerufnummer
Der Mehrwert für Ihr Unternehmen
0180
Shared Cost – die Standardnummer für Kundendienste
0180-Servicerufnummern sind in Deutschland spezielle Telefonnummern, die für verschiedene Servicedienste genutzt werden und bei denen die Kosten teilweise vom Anrufer getragen werden. Diese Nummern sind häufig für Hotlines, Kundendienste und andere Dienstleistungen im Einsatz. Die Kosten für Anrufe zu 0180-Nummern werden zwischen dem Anrufer und dem Anbieter geteilt und sind in der Regel günstiger als normale Festnetz- oder Mobilfunkanrufe.
Es gibt verschiedene Tarifstufen für 0180-Nummern, die sich in den Kosten pro Minute oder pro Anruf unterscheiden. Diese Kosten sind vom Standort des Anrufers (Festnetz oder Mobilfunk) und der spezifischen 0180-Nummer abhängig. Hier ist eine Übersicht über die gängigen 0180-Tarife:
0180-1: Pro Anruf fester Betrag, häufig genutzt für Informationen oder Bestellungen.
- 0180-2: Kosten pro Minute aus dem Festnetz und höheren Kosten aus dem Mobilfunknetz.
- 0180-3: Ähnlich wie 0180-2, aber mit einer anderen Preisstruktur.
- 0180-4: Festbetrag pro Anruf, unabhängig von der Dauer des Gesprächs.
- 0180-5: Kosten pro Minute, sowohl aus dem Festnetz als auch aus dem Mobilfunknetz, aber meistens günstiger als 0180-2.
- 0180-6 und 0180-7: Kombination aus einem festen Betrag pro Anruf plus zusätzlichen Kosten pro Minute.
Diese Nummern bieten Unternehmen eine flexible Möglichkeit, ihre Dienstleistungen zu monetarisieren und gleichzeitig den Anrufern Zugang zu wichtigen Informationen und Dienstleistungen zu bieten.