ServiceLine
Der Mehrwert für Ihr Unternehmen: Servicerufnummern schnell geschaltet
ServiceLine - Erreichbarkeit und Geschäftsmodell
Mit Mehrwertdienste-Rufnummern erhält Ihr Unternehmen flexible Möglichkeiten. Servicerufnummern können von der Outbox AG in den verschiedenen Gassen bereitgestellt werden..
Mit einem Anruf auf eine 0800-Rufnummer kommunizieren Ihre Kunden kostenfrei mit Ihrem Unternehmen, als Vanity-Rufnummern sogar über Ihrem Unternehmensnamen.
Die 0180-Rufummer bietet im sogenannten Shared-Cost Modell eine attraktive Alternative. Für den Anrufer fallen die regulierten Entgelte an. Die Outbox AG teilt die Entgelte nach den Kosten auf.
Ab dem 1. Dezember 2024 kommt die neu regulierte 0900-Rufnummer hinzu und ermöglicht neue Premium-Geschäftsmodelle.
Bei der Beantragung Ihrer eigenen Rufnummer sind wir Ihnen natürlich gerne behilflich. Die Schaltung Ihrer eigenen Rufnummer benötigt i. d. R. nur 1–2 Werktage, bei Rufnummern aus unserem Pool ist die Schaltung sogar innerhalb weniger Stunden möglich.
Servicerufnummern
0800
Mit TollFree-Nummern (0800) bezahlt der Anrufer kein Entgelt für den Anruf. Die optimale Rufnummerngasse für Neukundengewinnung
und mehr.
0180
Mit 0180-Servicerufnummern lassen sich Ihre Anrufe auf unterschiedliche Standorte routen – alle Niederlassungen sind unter einer einheitlichen Rufnummer erreichbar.
0900
Über die Premium Rufnummerngasse 0900 können kostenpflichtige Dienste online abgerechnet werden. Die BNetzA hat zum Stichtag 01. Dezember 2024 Gassen neugeregelt.
0800 – Eine nationale Rufnummer
Ihre Kunden schätzen die kostenfreie Erreichbarkeit. Das Interesse an Ihrem Unternehmen steigt. Ob als zentrale Eingangsnummer, Servicenummer oder Bestellhotline: Werden Sie attraktiver für Ihre Kunden. Kostenlose Warteschleifen sind kein Problem.
Machen Sie sich gleichzeitig unabhängig von geographischen Rufnummern. Unabhängig von Ihrem Standort treten Sie einheitlich am Markt auf. Anrufe werden auf eine Kopfnummer zugestellt.
In Verbindung mit der IN-Plattform der Outbox AG können Sie Anrufe beliebig verteilen.
0180 – Akzeptanz im Shared Cost
Die 0180er-Gasse bietet mit verschiedenen Modellen eine Kostenteilung mit dem Endkunden an. Der Anrufer bezahlt das regulierte Entgelt. Sie tragen nur den Teil der Kosten, falls der Anruf einmal länger dauert.
Die 0180er Servicerufnummern eignen sich besonders als Standardnummer für Ihren Kundenservice. In sieben Rufnummerngassen sind unterschiedliche Tarifmodelle festgelegt. Anrufer und Hotline-Betreiber teilen sich quasi die Kosten.
Hier hilft die IN-Plattform, outbox Intelligent Services, die regulatorischen Anforderungen an kostenfreie Warteschleifen einzuhalten.
0900 – Premiumgasse online
Zum 1. Dezember 2024 werden die 0900er Rufnummern neu geregelt. Fest definierte Gassen mit einheitlichen Preisen für den Anrufer werden im Festnetz und Mobilfunk nun einheitlich bepreist. Die Abrechnung erfolgt in Zukunft online über die Telefonrechnung ohne weitere Vertragsbindung der Anrufer.
Die acht verschiedenen Preisstufen führen zu einer Ausschüttung beim Betreiber der Rufnummer. Die Neuregelung dieser Premiumgassen ermöglicht interessante Geschäftsmodelle.
Die Outbox AG bietet ab sofort die Registrierung an.
IHRE VORTEILE...
- Attraktive Grundpreise und günstige Minutenentgelte
- Bequeme Online Verwaltung Ihrer outbox-Servicenummern
- Kompetente Beratung: unsere Mitarbeiter sind mehrere Jahrzehnte mit Servicerufnummern betraut
- Persönlicher Support mit direktem Ansprechpartner
ACD und Intelligente Netze als Addon
Die cloudbasierte ACD kann alle Anrufe auf verschiedene Kanäle mit nur einem System verteilen. Lassen Sie sich beraten.
